SURVEY PELAYANAN INSPEKTORAT DAERAH KABUPATEN KARANGANYAR
Inspektorat Daerah
I. DATA MASYARAKAT ( RESPONDEN )
Umur
Jenis Kelamin
Laki-laki
Perempuan
Pendidikan
Pilih pendidikan
SD
SMP
SMA
DI
DII
DIII
DIV
S1
S2
S3
Pekerjaan Utama
Pilih pekerjaan
PNS
TNI
POLRI
SWASTA
WIRASWASTA
PELAJAR
MAHASISWA
LAINNYA
II. PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan Inspektorat Daerah dengan jenis pelayanannya?
(U1)
Tidak sesuai
Kurang sesuai
Sesuai
Sangat sesuai
Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di Inspektorat Daerah dan apakah dapat meningkatkan/ memperbaiki kerja dari mitra?
(U2)
Tidak mudah
Kurang mudah
Mudah
Sangat mudah
Bagaimana pendapat Saudara tentang ketepatan waktu Inspektorat Daerah dalam memberikan pelayanan?
(U3)
Tidak cepat
Kurang cepat
Cepat
Sangat cepat
Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif Inspektorat Daerah dalam pelayanan?
(U4)
Sangat mahal
Cukup mahal
Murah
Gratis
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan Inspektorat Daerah antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?
(U5)
Tidak sesuai
Kurang sesuai
Sesuai
Sangat sesuai
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi / kemampuan pegawai Inspektorat Daerah dalam pelayanan?
(U6)
Tidak kompeten
Kurang kompeten
Kompeten
Sangat kompeten
Bagamana pendapat saudara tentang kesopanan dan keramahan pegawai Inspektorat Daerah dalam pelayanan?
(U7)
Tidak sopan dan ramah
Kurang sopan dan ramah
Sopan dan ramah
Sangat sopan dan ramah
Bagaimana pendapat Saudara Sarana dan Prasarana di Inspektorat Daerah?
(U8)
Buruk
Cukup
Baik
Sangat baik
Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan yang disediakan Inspektorat Daerah kepada pengguna layanan dan mitra kerja?
(U9)
Tidak ada
Ada tetapi tidak berfungsi
Berfungsi kurang maksimal
Dikelola dengan baik
SARAN DAN MASUKAN:
Kirim